Tecnogames, una empresa dedicada a la venta de videojuegos, accesorios y tecnología en general, nos contactó para rediseñar su sitio web debido a problemas con su plataforma anterior, que no funcionaba como esperaban, y el desarrollador no respondía a sus solicitudes de cambios. Su requerimiento principal era contar con una tienda en línea intuitiva, con un panel de administración fácil de usar que permitiera gestionar sus productos y pedidos de manera eficiente. Además, necesitaban que las notificaciones de los nuevos pedidos llegaran por correo electrónico y que el proceso de compra fuera sencillo, permitiendo a los clientes completar la transacción de principio a fin sin complicaciones.
Otro de sus objetivos era mejorar su posicionamiento en Google, por lo que la página debia de estar optimizado para SEO, siguiendo las mejores prácticas para lograr una mayor visibilidad en los motores de búsqueda. También implementar un botón para solicitar crédito, el cual al ser presionado despliega un formulario que se envía directamente a su WhatsApp. Además, que cada página de producto incluya una opción para que los clientes puedan realizar consultas vía WhatsApp de manera rápida y directa.
También solicito implementar el Pixel de Meta, para realizar campañas de remarketing y volver a captar a los clientes potenciales.
Migración y mejora de plataforma: Cambio de la plataforma anterior a una nueva que funcione de manera óptima y cumpla con las expectativas del cliente.
Solución a problemas anteriores: Eliminación de errores y fallos presentes en el sitio web anterior, asegurando un funcionamiento fluido.
Tienda en línea intuitiva:
Proceso de compra simplificado: Flujo de compra sencillo que permite a los clientes realizar transacciones de principio a fin sin complicaciones.
Carrito de compras funcional: Integración de un carrito de compras que permite agregar, eliminar y modificar productos antes de la compra.
Checkout optimizado: Proceso de pago eficiente, con opciones de pago variadas y formularios simplificados.
Panel de Administración Fácil de Usar (Autoadministrable):
Gestión de productos: Capacidad para agregar, editar y eliminar productos fácilmente, incluyendo imágenes, descripciones, precios y stock.
Gestión de pedidos: Seguimiento y administración de pedidos en tiempo real, incluyendo actualización de estados y envío de notificaciones.
Interfaz intuitiva: Diseño del backend con una curva de aprendizaje mínima, permitiendo al personal gestionar el sitio sin conocimientos técnicos avanzados.
Uso de WooCommerce: Implementación de WooCommerce como plataforma e-commerce, proporcionando robustez y flexibilidad.
Notificaciones de nuevos pedidos por correo electrónico:
Alertas automatizadas: Configuración para que el sistema envíe correos electrónicos al equipo de Tecnogames cada vez que se realice un nuevo pedido.
Detalles del pedido en el correo: Los correos incluyen información detallada del pedido para una gestión más rápida y eficiente.
Optimización para motores de búsqueda (SEO):
Buenas prácticas de SEO On-Page: Optimización de títulos, meta descripciones, etiquetas ALT en imágenes y estructura de URL amigables.
Contenido relevante y de calidad: Incorporación de descripciones detalladas y contenido informativo que mejore el posicionamiento orgánico.
Velocidad de carga mejorada: Optimización del rendimiento del sitio para reducir tiempos de carga, factor clave en el SEO.
Uso de plugins SEO: Implementación de herramientas como Rank Math SEO para gestionar y mejorar aspectos de SEO.
Integración de botón para solicitar crédito:
Formulario desplegable: Al presionar el botón, se abre un formulario para solicitar crédito.
Envío directo a WhatsApp: Una vez completado, el formulario se envía directamente al WhatsApp de Tecnogames, facilitando el proceso de solicitud.
Opción de consulta vía WhatsApp en cada página de producto:
Botón de WhatsApp individualizado: Cada producto tiene un botón que permite al cliente iniciar una conversación en WhatsApp sobre ese producto específico.
Mensaje predefinido: Al hacer clic, se envía un mensaje que incluye automáticamente la información del producto, agilizando la comunicación.
Implementación del Pixel de Meta (Facebook Pixel):
Seguimiento de conversiones: El Pixel permite rastrear acciones que los usuarios realizan en el sitio después de ver o hacer clic en un anuncio.
Campañas de remarketing: Uso de los datos recopilados para crear audiencias personalizadas y mostrar anuncios a visitantes anteriores del sitio.
Optimización de anuncios: Mejora de la efectividad de las campañas publicitarias basadas en el comportamiento de los usuarios.
Diseño responsivo y adaptabilidad móvil:
Experiencia de usuario consistente: El sitio web se adapta a diferentes dispositivos y tamaños de pantalla, mejorando la usabilidad en móviles y tablets.
Optimización móvil: Elementos y funcionalidades diseñadas específicamente para una navegación fluida en dispositivos móviles.
Integración con pasarelas de pago seguras:
Variedad de opciones de pago: Soporte para múltiples métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, transferencias y pagos electrónicos.
Seguridad en transacciones: Implementación de certificados SSL y cumplimiento de estándares de seguridad para proteger los datos de los clientes.
Notificaciones y confirmaciones al cliente:
Correos electrónicos de confirmación: Los clientes reciben confirmación de sus pedidos y actualizaciones sobre el estado del envío.
Comunicación transparente: Mantiene informados a los clientes durante todo el proceso de compra.
Integración con herramientas analíticas:
Google Analytics: Seguimiento detallado del tráfico y comportamiento de los usuarios en el sitio.
Informes personalizados: Datos para análisis y toma de decisiones estratégicas.
Funcionalidades Adicionales:
Sistema de valoraciones y comentarios: Los clientes pueden dejar reseñas sobre los productos, aumentando la confianza de otros usuarios.
Listas de deseos (Wishlist): Permite a los usuarios guardar productos para futuras compras.
Integración con redes sociales:
Enlaces a perfiles sociales: Conexión con las cuentas oficiales de Tecnogames en redes sociales.
Compartir productos: Los usuarios pueden compartir productos directamente en sus redes sociales.
Personalización de la experiencia del usuario:
Recomendaciones de productos: Sistema que sugiere productos basados en el comportamiento de navegación del usuario.
Historial de compras: Los usuarios pueden acceder a sus compras anteriores
Resultados obtenidos
Organicamente la web tiene en promedio 1.550 visitas mensuales desde su lanzamiento. Ultima actualización 23/09/2024.
Testimonio del cliente
Excelente trabajo, respuesta inmediata tanto en el presupuesto como en el trabajo, recomendado.
Descripción resumida del proyecto
En Tecnogames, rediseñamos su tienda en línea para solucionar problemas de su plataforma anterior, creando un e-commerce intuitivo y fácil de administrar. Implementamos WooCommerce para la gestión eficiente de productos y pedidos, con notificaciones automáticas por correo electrónico para nuevos pedidos. Además, incluimos un botón de solicitud de crédito vía WhatsApp y consultas rápidas en cada producto. La web está optimizada para SEO y cuenta con el Pixel de Meta para campañas de remarketing.
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